Самый популярный в интернете конфликт между известным банком и ловким клиентом, к разочарованию многих, так и не дошёл до самого интересного.
Фабула вкратце такова.
Клиент: Эй, банк, когда-то я у тебя брал кредит по карте и теперь ты мне денег должен за это.
Банк: Что? Да ты в своём уме! Это ты мне денег должен, читай условия кредитования!
Клиент: А вот и нет, засунь свои условия себе в одно место. Я твою бумажку переписал, посмотри внимательно. И теперь там мои условия!
Банк: Ах ты мошенник!
Клиент: Ничего не знаю, ты мне 24 миллиона должен, я иду в суд.
Хор блоггеров: Ай, ловкач! Ай, молодца!
Хозяин банка (Клиенту):
Хор блоггеров: Фу! Как же так можно обращаться с клиентом?!
Хозяин банка (Хору): Не лезь не в своё дело! И вообще, чем твоё закончилось - с мололетками? Откупился?
Хор блоггеров: Фу-у-у-у! Хозяин, ты собственными руками за два твита и одни сутки похоронил репутацию банка.
Клиент: (Громко, с пафосом) Я подаю в суд за клевету и угрозы! (Тихо, в сторону) И сваливаю на всякий случай из этой страны.
Софиты гаснут... Сцена погружается в сумрак... Драматическая пауза... Слышатся звуки, напоминающие то ли закулисную борьбу, то ли шелест купюр...
Потом вспыхивает свет и действие возобновляется.
Директор банка: (Потирая руки) Мы с Клиентом обо всём договорились.
Клиент: Молча кивает.
Директор банка: Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски путем снятия взаимных претензий. (Выразительно смотрит на клиента).
Клиент: Это была шутка... (С пафосом) Но условия надо читать, и если уж согласился, то выполнять их!
Директор банка: Мы согласны, что банки должны лучше разъяснять условия обслуживания. И специально для Клиента мы выпустили дебетовую карту, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток и платит cash back до 30%.
Клиент: (Тихо, в сторону) С паршивой овцы хоть шерсти клок. (Посмотрев на директора банка, громко)
Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка.
Хор блоггеров: Жаль, что всё кончилось миром... Куда же теперь девать запасы поп-корна?
Занавес.
Остаётся традиционный вопрос - что это было? Нестандартная пиар-акция или выплата Дмитрию Агаркову солидных отступных?
И что же теперь будет с репутацией ТКС-банка?
Journal information