А.Нальгин (a_nalgin) wrote,
А.Нальгин
a_nalgin

О мошенниках и сейлзах

Что общего у рядового менеджера по продажам, занимающегося "холодным" обзвоном клиентов, и телефонным жуликом, умело разводящим жертву на деньги?

Отнюдь не умение наплести с три короба собеседнику по другую сторону трубки (хотя подвешенный язык сейлзу очень даже пригодиться).

У популяризатора математики Мартина Гарднера приведен пример простого телефонного мошенничества.
Допустим, в пятницу вам звонит неизвестный и в коротком разговоре конфиденциально сообщает, что у вас есть прекрасная возможность решить свои финансовые проблемы. Он владеет секретной информацией и точно знает - какая из семи лошадей победит в воскресном забеге. И называет ее имя. Вы, разумеется, относитесь к этому с недоверием.

Но эта лошадь действительно приходит первой.

В следующую пятницу все повторяется. Незнакомец называет имя лошади, и она побеждает. Вы начинаете колебаться. В пятницу незнакомец опять звонит вам, но на этот раз предлагает купить имя победителя. Он дважды уже доказал вам, что его информация точна
.

Говорят, многие ведутся на эту разводку.

Суть же в том, что ваш собеседник звонит всем подряд по телефонному справочнику. При этом абонентам первых десяти страниц он говорит, что победит лошадь №1, следующим десяти - лошадь №2...
В следующую пятницу он обзванивает только тех абонентов, которым он сообщил имя настоящего победителя...

(Эту историю напомнил недавно жежешной общественности [info]mi3ch).

Расчет мошенника прост: 49 звонков - одна потенциальная жертва.

Но ведь и у типичного сейлза при "холодном" обзвоне только 2% разговоров оказываются результативными!

Однако и такой малости вполне достаточно, чтобы оказаться успешным продавцом.
Tags: бизнес, маркетинг, продажи, реклама, статистика, труд и капитал, экономика, эффект толпы, эффективность
Subscribe
promo a_nalgin ноябрь 8, 2028 18:28 692
Buy for 50 tokens
Всем добро пожаловать в мой Альманах! Что бы ни побудило вас подписаться — понравившийся ли пост, рекомендация ли друга, счастливый ли случай — я искренне рад этому. Присоединяйтесь, читайте, обсуждайте. Экономика, которой в основном посвящен Блог о дружбе с головой и деньгами, хороша тем,…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments